Politique de confidentialité

Quels renseignements nous recueillons par le site et le portail client, pourquoi, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits.

01Qui est responsable de vos renseignements

Investir pour gagner (IPG) est responsable des renseignements personnels recueillis par le site investirpourgagner.ca, par le portail client et dans le cadre de ses services. Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (telle que modifiée par la Loi 25), les personnes responsables de la protection des renseignements personnels sont, à parts égales, les quatre courtiers associés d'IPG :

Chaque courtier membre d'IPG demeure par ailleurs tenu, à titre personnel, aux obligations de confidentialité prévues par la Loi sur le courtage immobilier et le code de déontologie de l'OACIQ.

02Quels renseignements nous recueillons

Par les formulaires du site

Nom ou nom d'entreprise, courriel, téléphone, raison du rendez-vous, critères de recherche immobilière (type d'immeuble, secteur, budget, mise de fonds, financement, échéancier) et, avec l'outil d'estimation, les valeurs que vous entrez et les résultats calculés.

Par le portail client

• Compte : prénom, nom, courriel, cellulaire, langue de communication, courtier responsable, état du compte.
• Dossier d'investissement : vos critères d'achat (secteurs, nombre de logements, budget, mise de fonds, financement, objectif, horizon), saisis par votre courtier ou copiés de notre outil de gestion de la relation client.
• Échanges : vos réactions aux fiches (intérêt, refus, questions), vos demandes de modification de critères et vos demandes d'entente de confidentialité.
• Sécurité et journal : mot de passe (conservé uniquement sous forme hachée), codes à usage unique, date et heure des connexions, adresse IP, type d'appareil et de navigateur, fiches consultées et documents ouverts.

Par les témoins (cookies) et technologies semblables

Voir la section 8. Nous n'utilisons aucun témoin publicitaire ni aucun suivi entre sites.

Ce que nous ne recueillons pas

Le site et le portail ne demandent aucun numéro d'assurance sociale, aucune donnée bancaire ni aucun renseignement financier détaillé. Ces renseignements, lorsqu'ils sont nécessaires à une transaction, sont recueillis par votre courtier dans le cadre du dossier de courtage, hors du portail.

03D'où proviennent ces renseignements

Directement de vous (formulaires, portail, échanges avec votre courtier) ou de votre courtier, lorsqu'il crée votre accès au portail ou y reporte les critères convenus avec vous. Aucun renseignement n'est acheté à des tiers ni tiré de listes de diffusion.

04Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à votre demande, vous rappeler et planifier un rendez-vous ;
• Préparer une analyse et vous transmettre, dans le portail, des occasions correspondant à vos critères ;
• Faire fonctionner votre compte : vous identifier, vous envoyer vos codes de connexion, assurer la sécurité et la traçabilité des accès ;
• Assurer le suivi de votre dossier par votre courtier (savoir quelles fiches vous avez vues, vos réponses, vos questions) ;
• Respecter nos obligations légales et professionnelles (tenue des dossiers de courtage, prévention de la fraude, réponse aux autorités lorsque la loi l'exige) ;
• Avec votre consentement seulement : mesurer l'audience du site et du portail.

Nous n'utilisons pas vos renseignements à des fins de prospection publicitaire de tiers et nous ne les vendons ni ne les louons.

05Consentement

Vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements au moment où vous remplissez un formulaire, acceptez l'invitation au portail ou communiquez avec votre courtier, pour les fins décrites ci-dessus. La mesure d'audience fait l'objet d'un consentement distinct (section 8).

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à info@investirpourgagner.ca. Le retrait n'a pas d'effet rétroactif et peut nous empêcher de vous offrir certains services (par exemple l'accès au portail). Certains renseignements doivent être conservés malgré le retrait, lorsque la loi ou la réglementation du courtage l'exige.

Le site et le portail ne s'adressent pas aux personnes de moins de 14 ans ; nous ne recueillons pas sciemment de renseignements à leur sujet.

06Avec qui nous les partageons

Vos renseignements sont accessibles aux courtiers d'IPG qui ont besoin d'en connaître pour traiter votre dossier. Ils peuvent aussi être traités, en notre nom et sous contrat, par les prestataires techniques suivants, chacun limité à sa fonction :

Ces prestataires sont situés en partie hors du Québec. Avant de leur confier des renseignements, nous évaluons les facteurs relatifs à la vie privée (sensibilité, finalités, protections offertes) et nous nous assurons par contrat que les renseignements y reçoivent une protection adéquate et ne sont utilisés qu'aux fins prévues.

Lorsque votre dossier avance, une mise en relation avec un partenaire (financement, notaire, inspection, gestion) se fait seulement avec votre accord, et seuls les renseignements nécessaires lui sont transmis. Vos renseignements peuvent enfin être communiqués sans votre consentement si la loi l'exige ou le permet (ordonnance d'un tribunal, demande d'une autorité compétente, prévention d'une fraude).

07Combien de temps nous les conservons

• Demandes par formulaire sans suite : au plus 24 mois après le dernier échange.
• Compte du portail et dossier d'investissement : pendant la relation d'affaires, puis au plus 24 mois après la fermeture du compte, afin de pouvoir reprendre le dossier si vous revenez.
• Journal des connexions et accès : 12 mois.
• Dossiers de courtage (offres, contrats, ententes de confidentialité, documents d'une transaction) : la durée exigée par la réglementation du courtage immobilier, soit au moins six ans après la clôture du dossier.

Au terme de ces délais, les renseignements sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés. Nous pouvons les conserver plus longtemps si une obligation légale, un litige ou une enquête l'exige.

08Témoins (cookies) et mesure d'audience

Aucun témoin de mesure n'est déposé tant que vous n'avez pas accepté. Si votre navigateur envoie le signal « ne pas me suivre » (Do Not Track), la mesure d'audience n'est pas proposée. Vous pouvez changer d'avis en tout temps : modifier mon choix. Le site utilise aussi le stockage local de votre navigateur pour retenir certaines préférences d'affichage, sans transmission à des tiers.

09Comment nous les protégeons

• Chiffrement de toutes les communications (HTTPS, HSTS) ;
• Mots de passe conservés uniquement sous forme hachée (bcrypt), codes de connexion à usage unique et à durée limitée, limitation des tentatives ;
• Documents conservés hors de la zone publique du serveur, accessibles uniquement après authentification et selon les droits de chaque compte ;
• Accès de l'équipe limités selon le besoin de connaître, journalisation des actions, révocation immédiate en cas de départ ;
• En-têtes de sécurité, protection contre les injections et la falsification de requêtes, mises à jour de sécurité ;
• Sauvegardes régulières de l'hébergeur.

Aucune mesure n'est infaillible. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous en aviserons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées, comme la loi l'exige, et nous consignerons l'incident dans notre registre.

10Décisions automatisées

Aucune décision vous concernant n'est prise uniquement par un traitement automatisé. L'outil d'extraction par intelligence artificielle sert à lire des documents d'immeubles pour préremplir des fiches ; un courtier vérifie chaque fiche avant sa publication, et c'est votre courtier, pas un algorithme, qui choisit les occasions qu'il vous présente.

11Vos droits

Vous pouvez, en écrivant à info@investirpourgagner.ca :

• demander l'accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet et en obtenir une copie ;
• en demander la rectification s'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques ;
• demander leur suppression ou retirer votre consentement, sous réserve des conservations exigées par la loi ;
• demander que les renseignements que vous nous avez fournis vous soient communiqués dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité) ;
• demander la cessation de la diffusion ou la désindexation d'un renseignement, dans les cas prévus par la loi ;
• obtenir des explications sur le traitement de vos renseignements et sur l'identité des tiers à qui ils ont été communiqués.

Nous répondons par écrit dans les 30 jours de la réception d'une demande, après avoir vérifié votre identité. En cas d'insatisfaction, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

12Modifications

Cette politique peut être modifiée pour refléter l'évolution de nos services ou de la loi ; la version en ligne, datée, fait foi. Un changement important vous est signalé par courriel ou lors de votre prochaine connexion au portail. Ancienne version : politique publiée en août 2026, remplacée par la présente.